Strona główna/Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego prowadzonego przez gaminco sp. z o.o., dalej Serwis. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej RODO.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest gaminco sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Żelazna 2, 40-851 Katowice, KRS 0000550925, NIP 2220898808, REGON 362302415, dalej Administrator.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: e-mail: p.kaczmarzyk@gaminco.eu, tel.: +48 32 723 23 21.

Osobą wyznaczoną do kontaktu w sprawach organizacyjnych dotyczących bezpieczeństwa informacji i ochrony danych w Serwisie jest Pan Paweł Kaczmarzyk, pod danymi wskazanymi powyżej. Funkcja ta nie jest tożsama z Inspektorem Ochrony Danych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności: dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu), dane firmowe (nazwa firmy, NIP), dane związane z rezerwacją spotkania (termin, wybrana usługa konsultingowa, temat spotkania, opis potrzeb), dane związane z płatnością i rozliczeniem (identyfikator rezerwacji, kwota i waluta, status płatności, identyfikatory transakcji) oraz dane techniczne (adres IP, identyfikatory sesji, znaczniki czasu, dane o urządzeniu i przeglądarce).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: obsługa zapytań i korespondencji, rezerwacja spotkań z ekspertami business consulting, realizacja umowy o świadczenie usług konsultingowych, realizacja płatności za rezerwację spotkania, rozliczenie transakcji, obsługa zwrotów i reklamacji płatności, realizacja obowiązków prawnych (w tym rachunkowych i podatkowych), newsletter (za zgodą), bezpieczeństwo Serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom, statystyka i analityka (za zgodą) oraz pomiar skuteczności działań marketingowych (za zgodą).

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, w szczególności newsletter oraz cookies analityczne i marketingowe), art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, w szczególności rezerwacja spotkania, realizacja konsultacji i obsługa płatności), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny Administratora) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności bezpieczeństwo Serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz kontakt).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania: dostawcom usług IT, hostingu, utrzymania Serwisu, poczty elektronicznej i zabezpieczeń; podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne; podmiotom zapewniającym narzędzia rezerwacyjne i komunikacyjne, na przykład Microsoft 365 i Microsoft Bookings; operatorowi płatności zgodnie z pkt 6; podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa. Administrator nie sprzedaje danych osobowych.

6. Płatności za rezerwację spotkań, PayU przez mBank

Płatności za rezerwację spotkań, jak i innych usług oferowanych przez spółkę gaminco sp. z o.o., mogą być realizowane za pośrednictwem operatora płatności PayU, udostępnianego w ramach integracji z mBank.

W związku z realizacją płatności Administrator przekazuje do operatora płatności dane niezbędne do obsługi transakcji, w szczególności identyfikator rezerwacji, kwotę i walutę, dane płatnika lub dane firmy, jeżeli dotyczy, adres e-mail do potwierdzeń oraz dane techniczne wymagane dla bezpieczeństwa i rozliczeń, w tym adres IP, identyfikatory sesji i znaczniki czasu.

Administrator otrzymuje od operatora płatności informacje o statusie płatności oraz identyfikatory transakcji i może je przetwarzać w celu rozliczenia płatności, obsługi zwrotów oraz obsługi reklamacji płatności.

Podstawą prawną przetwarzania danych w związku z płatnościami jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców usług IT dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewnia zastosowanie zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w tym standardowych klauzul umownych. O powyższym Administrator niezwłocznie powiadomi osobę, której dane osobowe dotyczą, o takim zdarzeniu.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są: przez czas trwania korespondencji i realizacji celu, dla którego zostały zebrane; przez okres trwania umowy oraz rozliczeń związanych z rezerwacją spotkania; przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności rachunkowymi i podatkowymi; do czasu przedawnienia roszczeń, jeżeli dane są potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń; do momentu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia w przypadkach przewidzianych prawem, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do kontaktu, rezerwacji spotkania, zawarcia i wykonania umowy oraz realizacji płatności. Niepodanie danych może uniemożliwić rezerwację spotkania, realizację usługi lub obsługę płatności.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jakości usług, analizy statystyk oraz pomiaru skuteczności działań marketingowych.

Cookies niezbędne są aktywne zawsze, ponieważ są konieczne do prawidłowego działania Serwisu i realizacji podstawowych funkcji.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej w banerze cookies lub w ustawieniach cookies.

Podstawą prawną dla cookies niezbędnych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Podstawą prawną dla cookies analitycznych i marketingowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia lub wycofać zgodę na cookies z poziomu ustawień cookies w Serwisie albo w ustawieniach przeglądarki.

12. Profilowanie i analiza zachowań

W przypadku wyrażenia zgody na cookies analityczne lub marketingowe Administrator może prowadzić analizę zachowań użytkowników w sposób pseudonimizowany.

Celem jest poprawa użyteczności Serwisu, dopasowanie treści i oferty oraz pomiar skuteczności działań.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani nie stanowi zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

Użytkownik ma prawo cofnąć zgodę na cookies analityczne lub marketingowe w dowolnym momencie.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. Komunikacja z Serwisem jest zabezpieczona protokołem TLS. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

14. Zmiany polityki prywatności

Administrator może zmienić Politykę prywatności w razie zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności Serwisu. Aktualna wersja jest dostępna w Serwisie. Data ostatniej aktualizacji: 5 marca 2026 r.

Strona główna

Otrzymuj aktualne informacje o nowościach i wydarzeniach

gaminco

gaminco sp. z o.o.

Face 2 Face V

ul. Żelazna 2

PL 40851 Katowice

ul. Z. Augusta 5/2

PL 31504 Kraków

kess&partner

Gotengasse 7

DE 97070 Würzburg

Dane rejestrowe

NIP: 2220898808

REGON: 362302415

KRS: 0000550925

Co robimy
Wiedza
O nas
Nasi eksperci
Komu pomagamy
Konsultacja
© 2026•Wszelkie prawa zastrzeżone
Polityka Prywatności|Klauzula RODO|Regulamin||OWU